Especialista en Admisión
Tiempo completo • Clear Lake
Beneficios:
- 401(k)
- Igualación 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Sobre nosotros:
Your Legacy Legal Care es un bufete de abogados compasivo y centrado en el cliente que se especializa en planificación patrimonial y derecho de la tercera edad. Nos enorgullecemos de brindar un servicio excepcional, construir relaciones duraderas y ayudar a las familias a proteger lo que más importa. Nuestro equipo está creciendo y estamos buscando un especialista en admisión dedicado para que sea la voz acogedora y el primer punto de contacto para nuestros clientes.
Descripción general del puesto:
Como especialista en admisión, desempeñará un papel fundamental en la creación de una primera impresión positiva para los clientes potenciales. Será responsable de responder consultas, recopilar información esencial, programar consultas y garantizar una transición sin problemas a nuestros servicios legales.
Responsabilidades clave:
- Responda llamadas entrantes, correos electrónicos y consultas sobre el sitio web con profesionalismo y empatía
- Realizar entrevistas iniciales de admisión de clientes para recopilar información relevante
- Programar citas y consultas para abogados y personal legal
- Mantener registros precisos en nuestros sistemas de gestión de casos y CRM
- Hacer un seguimiento de los clientes potenciales para garantizar una comunicación oportuna
- Colaborar con abogados y personal para garantizar una experiencia perfecta para el cliente
- Mantener la confidencialidad y el cumplimiento de las normas legales y éticas
Calificaciones:
- Experiencia previa en un puesto de cara al cliente, preferiblemente en un entorno de servicios legales, médicos o profesionales
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
- Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle
- Capacidad para realizar múltiples tareas y administrar el tiempo de manera efectiva
- Dominio del CRM o del software de gestión de casos (se valorará la experiencia con Clio, Lawmatics o similares)
- Empatía, paciencia y un deseo genuino de ayudar a los demás
¿Por qué unirse a nosotros?
- Entorno de equipo colaborativo y de apoyo
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
- Compensación y beneficios competitivos
- Tener un impacto significativo en la vida de las familias y las personas
Compensación: $35,000.00 - $45,000.00 por año
Sobre nosotros
Dado que el mañana no está prometido a nadie, es imperativo que todos tengan su plan patrimonial en su lugar. Y honestamente, planeas porque tienes a alguien a quien amas. Proteger a sus seres queridos y todo lo que es valioso para usted solo se puede lograr con un plan patrimonial integral a través de la creación de un testamento, fideicomiso u otra herramienta de planificación patrimonial. Tenemos la capacidad única de ayudarlo en ese esfuerzo para que esté preparado para lo que sea que pueda traer el futuro.
En Your Legacy Legal Care®, creemos que nuestro enfoque de la planificación patrimonial es la forma más eficiente y efectiva de proteger sus derechos e intereses y los de sus seres queridos. Representando a personas en toda el área metropolitana de Houston, nos esforzamos por brindar a nuestros clientes los servicios profesionales y calificados que necesitan y merecen. Desde testamentos simples hasta complejos planes de sucesión de empresas familiares, tenemos la experiencia necesaria para satisfacer todas las necesidades de planificación patrimonial.
(si ya tienes un currículum en Indeed)